Un buon sito, sia dal punto di vista grafico che funzionale, serve a poco per il business di un'azienda se non viene visitato da un numero consistente di clienti o potenziali clienti. Un buon sito che non viene pubblicizzato resta del tutto sconosciuto e nascosto nell'universo della rete. Ecco perché in fase di realizzazione bisogna anche pianificare una strategia promozionale.

Innanzitutto si tratta di tenere distinte le fasi della promozione on line e off line (pubblicità sui giornali o sugli altri media tradizionali, distribuzione di gadget aziendali, ecc.).
Promozione on line e off line vanno accuratamente pianificate dall'azienda e gestite in maniera coordinata.
Per quanto riguarda la promozione in rete, il settore specifico in cui opera TERRALINK, due sono attualmente gli strumenti ritenuti più efficaci: l'iscrizione ai motori di ricerca e l'acquisto di spazi pubblicitari (banner) in siti o portali ad alta visibilità o dedicati allo stesso settore dell'inserzionista.
La promozione in Internet assolve a tre obiettivi:

- un obiettivo minino ma fondamentale: la diffusione del marchio dell'azienda;
- attirare potenziali clienti sul sito aziendale;
- dare impulso ai canali di vendita, sia quelli tradizionali che quelli di commercio elettronico (se esistenti).

Un primo riscontro di un'operazione di web marketing dovrebbe naturalmente essere un aumento delle richieste di informazioni e dei contatti da parte della clientela.

Ad ogni modo, per valutare scientificamente i risultati raggiunti in termini di visibilità è possibile utilizzare dei programmi collegati al server che elaborino delle statistiche degli accessi al sito.

L'importante è incorrere nei classici tre errori che commettono le aziende che improvvisano delle campagne promozionali in rete:

voler tutto e subito: ci vuole pazienza e continuità per attirare contatti al proprio sito;

non individuare precisamente la categoria dei propri potenziali clienti a cui è diretto il messaggio: sono più utili 10 nuovi committenti attirati in un anno con una strategia pubblicitaria ben riuscita che non 1000 visitatori occasionali e poco o nulla interessati al proprio prodotto;

non curare i contenuti del proprio sito: una volta che un utente della rete ha deciso di spendere il suo tempo nel nostro sito deve assolutamente trovare contenuti che lo soddisfino in termini di informazione e chiarezza.